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お客様へのお願いです
最近、ご来店されてからのメニュー変更（パーマ＆カラーで予約→カット）や時間を過ぎてからのキャンセル等が増えて困っています。
Blueでは、下記のような予約システムを取らして頂いている関係上、そのままその時間が空いてしまいます。また電話での予約で月平均50人以上のお客様をお断りし、更にメール予約システムで予約が入れるか確認して入れない方など、支持して頂いている多くのお客様のご期待に対応しきれていない状態です。
ですので、極力当日のキャンセル及びメニューの変更等はお控え願いますようご協力お願いいたします。（もしメニュー等でお悩みの際は、電話予約でお願いいたします。）※カット→パーマなど時間が長くなるメニューの変更の場合は、その時の予約の都合により対応させて頂きます
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★Blueの予約形態Blueでは今、完全予約制と言う形を取らせて頂いています。
あくまで基本的にですが、カット1時間15分、パーマ2時間30分、カラ-2時間15分縮毛矯正3時間30分、デジタルパーマ3時間30分とメニュー事にお客様の時間を確保させて頂いています。
また、一人の担当者がお客様を同一時間内に２人以上または、出勤スタッフの数を超えないよう調節をさせて頂いてます。こう言った予約形態はかなり珍しく、ほとんどが名ばかりの完全予約、予約制で、15分毎、または30分毎に予約を入れていくお店がほとんどではないかと思われます。
また、Blueでは、今の所予約料金も、指名料金も頂いておりません、価格帯もオープンしてから9年ほとんどのメニューが値上げをしていません。正直、生産性と言った意味ではかなり無駄なことをしているとは思うのですが、これも、日頃お世話になっているお客様に、一定のクォリティーを保ちながらくつろいで頂く事によりになっていお客様に喜んで頂き、これからも末長くお付き合いをして行きたいという思いからそのようにさせて頂いています。
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●施術時間はあくまで目安であり、確約する物ではございませんのでご了承ください。またメニュー等や髪質などにより、時間のずれが生じ、施術人数が一瞬増える場合もありますので、重ねてご了承の程よろしくお願いいたします。
